Bezpłatna dostawa przy zamówieniach powyżej 100 $
Sacred Craft

Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na pytania o naszą ręcznie wykonywaną sztukę dewocyjną, zamówienia i pielęgnację.

Produkty

Nasze różańce są wykonywane z modlitwą, ale nie są wstępnie pobłogosławione. Zachęcamy do poproszenia miejscowego księdza o pobłogosławienie różańca — to piękna tradycja, która czyni różaniec osobistym.

Nefryт ma twardość 6,5 w skali Mohsa — twardszy niż stal. Jego naturalne ciepło i translucencyjny blask są cenione od ponad 5000 lat. Przy regularnym użytkowaniu naturalne oleje skóry wzmacniają jego połysk.

Nigdy. Każde dzieło Sacred Craft jest indywidualnie rzeźbione ręcznie przez naszego mistrza artystę. Żadnych form, żadnej automatyzacji, żadnych skrótów. Każde jest wyjątkowe — subtelne różnice w kolorze jadeitu, fakturze i przeźroczystości są oznaką autentyczności.

Pracujemy z nefrytowym jadeitem, srebrem próby 925, pozłacanym mosiądzem, drewnem oliwnym i prawdziwymi kamieniami szlachetnymi. Starannie dobieramy materiały od zaufanych dostawców, z którymi współpracujemy od lat.

Zamówienia i wysyłka

Standardowe dzieła wysyłamy w ciągu 3–5 dni roboczych. Zamówienia indywidualne zajmują 4–8 tygodni, w zależności od złożoności. Wysyłamy na cały świat ze śledzeniem i ubezpieczeniem każdego zamówienia.

Tak, wysyłamy do ponad 100 krajów. Wszystkie cła i podatki są obliczane przy kasie — brak dodatkowych opłat przy dostawie. Zamówienia międzynarodowe docierają zazwyczaj w ciągu 7–14 dni roboczych.

Bezpłatna dostawa jest dostępna na wszystkie zamówienia powyżej 100 $ do Stanów Zjednoczonych. Międzynarodowe stawki wysyłki są obliczane na podstawie miejsca docelowego i wagi paczki.

Oczywiście. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia e-mailem. Zamówienie możesz też śledzić ze swojego konta na naszej stronie.

Zamówienia indywidualne

Prześlij zapytanie opisujące swoją wizję — jest bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami. Artysta przejrzy prośbę, dobierze odpowiednie kamienie i wyśle koncepcję projektu ze szczegółową wyceną w ciągu 3 dni roboczych. To Ty decydujesz, czy kontynuować.

Indywidualne jadeitowe dzieła kosztują zazwyczaj od 200 do ponad 2000 $, w zależności od rozmiaru, złożoności i jakości kamienia. Dokładną wycenę otrzymasz przed podjęciem jakiegokolwiek zobowiązania. Do rozpoczęcia prac wymagana jest zaliczka 50%, a saldo płatne przed wysyłką.

Większość dzieł indywidualnych zajmuje 4–8 tygodni od zatwierdzenia do ukończenia. Złożone rzeźby lub duże dzieła mogą trwać dłużej. Przez cały proces rzeźbienia będziesz otrzymywać zdjęcia postępów.

Tak. Możemy wyrzeźbić każdego świętego, scenę biblijną lub symbol katolicki. Prześlij zdjęcia referencyjne, opisy lub nawet wstępne szkice — artysta stworzy projekt, który uszanuje zarówno Twoją wizję, jak i naturalny charakter kamienia.

Zwroty i wymiana

Oferujemy 7-dniowe okno zwrotu na standardowe artykuły w oryginalnym stanie i opakowaniu. Zamówienia indywidualne nie podlegają zwrotowi, chyba że istnieje potwierdzona wada jakościowa. Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy, aby zainicjować zwrot.

Każde dzieło jest ubezpieczone podczas wysyłki. Jeśli produkt dotrze uszkodzony, skontaktuj się z nami natychmiast ze zdjęciami. Zorganizujemy pełną wymianę lub zwrot kosztów — bez żadnych dodatkowych opłat.

Tak, wymiany są możliwe w ciągu 7 dni od dostawy. Oryginalny artykuł musi być nieużywany i niezniszczony, z całym oryginalnym opakowaniem. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby zorganizować wymianę.

Pielęgnacja i konserwacja

Czyść delikatnie miękką, wilgotną ściereczką. Unikaj silnych chemikaliów, myjek ultradźwiękowych i długotrwałego wystawiania na słońce. Jadeit poprawia się przy regularnym kontakcie — naturalne oleje skóry wzmacniają jego połysk.

Srebro próby 925 z czasem naturalnie ciemnieje. Przywróć połysk, polerując srebrną ściereczką. Przechowuj w dołączonej torebce antyoksydacyjnej, aby spowolnić ciemnienie. Zdejmuj srebrne dzieła przed pływaniem lub kąpielą.

Tradycja katolicka uczy, że różańca nie należy kłaść na podłodze. Przechowuj w welurowej sakiewce, powieszony na haczyku ściennym lub w poświęconym etui na różaniec. Obchodź się z nim z szacunkiem — to sakramentale, nie tylko biżuteria.

Projektant różańca

Na stronie Materiały wybierz preferowane paciorki, łańcuszek i krucyfiks. Dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do Projektanta różańca, aby skonfigurować swój różaniec. Wybierz gotowy (+30 $) lub zestaw DIY.

Tak. Możesz wybrać jeden materiał na paciorki Zdrowaś Maryjo i inny na paciorki Ojcze nasz. Tworzy to piękny kontrast — na przykład jadeitowe paciorki Zdrowaś Maryjo ze srebrnymi paciorkami Ojcze nasz.

Gotowe różańce są nawleczone i zawiązane przez nasz zespół artystyczny (opłata montażowa 30 $). Zestawy DIY zawierają wszystkie paciorki, łańcuszek, krucyfiks i medalik wraz z ilustrowaną instrukcją nawlekania — idealne dla grup modlitewnych lub jako prezenty.

Masz więcej pytań?

Nasz zespół artystyczny czyta osobiście każdą wiadomość i odpowiada w ciągu 24 godzin.

Skontaktuj się z nami